广州W酒店优秀实习生—晋阳阳

发布者:酒店管理学院管理员发布时间:2016-10-12浏览次数:150

姓名:晋阳阳

专业、班级:酒店管理、14级酒店管理4班

实习单位:广州W酒店

实习岗位:客房部

单位推荐人及职务:人力资源部经理

所获荣誉: 广州W酒店“全球房务周”获得第一名,多次获得客人表扬。

优秀事迹: 在广交会期间,为各国客人提供优质的客房服务,获得了客人的一致好评;曾为在酒店下榻的科比、杜兰特、徐峥等明星提供私人夜床订制服务。为全国各地的客人提供广州周边的时尚信息,让客人获得更好的入住体验。

个人感悟:在客房部工作的经历让我成长了很多,对酒店行业也有了更加深刻的了解,让我学会了怎么去满足客人的需要以及处理工作中的突发事件,同时也深刻感受到了在客房部工作的辛苦。在这里我要特别感谢一起学习成长的同学,我们在酒店里相互帮助,一起进步,收获经验的同时也建立了牢固的友谊。经过这一年的实习生活,我发现自己更加热爱酒店行业了。