姓名：张益豪
专业、班级：酒店管理、14级酒店管理国际2班
实习单位：上海金茂君悦大酒店
实习岗位：绿洲健身中心
单位推荐人及职务：人力资源部总监
所获荣誉：
● 部门优秀员工；
● 获得客人提名表扬信两封；
● 2015年12月 “凯悦之星”；
● 2015年凯悦华东区运动会篮球赛冠军。
优秀事迹：曾帮助一名患有心脏病的客人找到遗失在泳池的急救药并将其送回房间，客人表示十分感谢并书写表扬信交至酒店，对酒店给予了高度肯定。
个人感悟：实习都需要一段时间的适应过程，我也是如此。一开始只是学习一些简单的操作，但其实，慢慢发现好多东西都是可以和学过的理论相结合的。工作是简单的机械操作，而是需要运用很多方法和技巧，甚至是艺术。很感谢这一年的经历，让我看到自身的不足，也更加清晰未来的方向。实习结束后，我会利用剩下的一年，把握机会，奋发向上！
