姓名：李金宏
专业、班级：酒店管理、14级酒店管理5班
实习单位：苏州同里湖度假村
实习岗位：西餐厅
单位推荐人及职务：总经理助理(原餐饮总监)
所获荣誉：优秀实习生，部门优秀员工
优秀事迹：在实习期间，担任实习小队长，团结同学，积极工作，赢得同学们一致认可，并增加了酒店领导对本校学生的认同度。在工作中，服从上级安排，听从指挥，在对客服务中，不仅完成基本服务，更贴合酒店理念，为客人提供个性化服务，用心做事，让客人满意，给客人惊喜，让客人感动。多次获得客人赞扬和书面表扬信。
个人感悟：进入实习岗位，不要自认为我们是酒店管理专业的学生，就可以轻松面对岗位上的一切问题。实习之后你会发现，许多工作上的事，是我们始料未及的，是我们在课本上找不到答案的。所以，我们需要做的就是多看，多学。看看其他的员工是怎么做的，学习他们的工作方式和技巧。掌握基本工作技能后，结合在学校学到的专业知识，你会发现一片新的天地。
工作不会是一帆风顺的，我们在工作上会遇到很多之前没有遇到过的困难，工作的累、脏，环境的恶劣，心里的不平衡。当遇到困难时，我们不要说我不行、我不想、我不会。不试一下，你怎么知道你不行。不想做的你去努力把它做好，那你想做的事做起来就会更加容易。不会做的就去学，不学永远都不会。在海景管理下，我时刻记住这句话，希望与大家共勉：使我痛苦者，必使我强大。
每次遇到苦难，我们要把它当做成长道路上的一段泥泞山路。当我们奋力前行，走过这段山路时，你会发现身后会留下属于你的印记。泊油路虽然好走，但走过之后，你很难找到自己的足迹。所以，勇敢的面对你前进道路上的每一段山路，每走过一段，你就会收获一份宝贵的经历，共同铸就通往成功的阶梯！
