宁波香格里拉大酒店优秀实习生—张曈

发布者:酒店管理学院管理员发布时间:2016-10-18浏览次数:127

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姓名:张曈

专业、班级:酒店管理、14级酒店管理5班

实习单位:宁波香格里拉大酒店

实习岗位:客房部

单位推荐人及职务:人力资源部经理

所获荣誉:月度优秀实习生,以及多次收到客人表扬卡

优秀事迹:在酒店忙的时候多次加班,并且在正常下班后主动去楼层帮忙,在实习结束后,因酒店需要而延长实习期留下帮忙。在一次我们得知客人新领结婚证入住房间时,经理与我一起去为客人布置房间并留下亲手写的祝福贺卡,给客人制造了喜出望外的惊喜,深得客人好评,得到了高度赞扬。

个人感悟:“世界的模样取决你凝聚它的目光”,实习过后才深刻的体会到这句话,自己的价值取决于自己的追求与心态,这一年学会了很多,从一个父母心目中的小公主变得成熟起来,遇见事情也可以稳重的解决。同时接触了社会,更加明白了自己的不足,很感谢宁波香格带给我的成长,让我可以在酒店这条道路上越走越远。