姓名：张曈
专业、班级：酒店管理、14级酒店管理5班
实习单位：宁波香格里拉大酒店
实习岗位：客房部
单位推荐人及职务：人力资源部经理
所获荣誉：月度优秀实习生，以及多次收到客人表扬卡
优秀事迹：在酒店忙的时候多次加班，并且在正常下班后主动去楼层帮忙，在实习结束后，因酒店需要而延长实习期留下帮忙。在一次我们得知客人新领结婚证入住房间时，经理与我一起去为客人布置房间并留下亲手写的祝福贺卡，给客人制造了喜出望外的惊喜，深得客人好评，得到了高度赞扬。
个人感悟：“世界的模样取决你凝聚它的目光”，实习过后才深刻的体会到这句话，自己的价值取决于自己的追求与心态，这一年学会了很多，从一个父母心目中的小公主变得成熟起来，遇见事情也可以稳重的解决。同时接触了社会，更加明白了自己的不足，很感谢宁波香格带给我的成长，让我可以在酒店这条道路上越走越远。
