苏州同里湖度假村优秀实习生—魏然然

发布者:酒店管理学院管理员发布时间:2016-09-20浏览次数:178

姓名:魏然然

专业、班级:酒店管理、14级酒店管理国际3班

实习单位:苏州同里湖度假村

实习岗位:前厅部

单位推荐人及职务:前厅部经理

所获荣誉:获得优秀员工、总经理特别嘉奖以及多次收到客人表扬信、锦旗、网络点评等。

优秀事迹:一对夫妇来到我们酒店,得知今天是他们的结婚纪念日,因此特别留意,在客人入住期间,带领同事到客人房间进行精心布置,准备了红酒、蛋糕等。因此客人十分感动,在离店后,寄锦旗表示对我们的感谢。


个人感悟:在实习期间,我最大的感悟就是,学会了做人。在酒店,不但领导、同事可以教给我们知识,我们也可以从客人身上学到很多。实践出真知,通过这次实习可以完美的将理论和实践相结合。总之,收益终生。