2019年9月非标住宿品牌发展报告

发布者:sjzx发布时间:2019-10-25浏览次数:164

迈点研究院 · 高满霞 · 2019-10-25 08:00:00

9月,北上广政府助力民宿产业发展,业务边界和标准评选规范细化。

一、北上广政府助力民宿产业发展,业务边界和标准评选规范细化

9月,北上广政府助力民宿产业发展,业务边界和标准评选规范细化,为民宿的合规发展奠定基础。

第一,广东省从9月1日开始推行《广东省民宿管理暂行办法》,取消民宿面积和层数等限制,对开办条件和程序、经营规范、监督管理及法律责任等作出了明确规定。深圳市大鹏新区结合省办法制定的《大鹏新区民宿登记和监管工作方案》,将从10月开始启动民宿登记工作。第二,9月18日,上海市文旅局宣布,目前上海共有60多家乡村民宿取得合法联合审批或者备案。今年旅游节期间,上海正式实施《乡村民宿服务质量等级评定细则》,首批乡村民宿五星级8家,四星级11家,三星级11家也最新出炉。第三,北京市文旅局宣称,北京正在制定乡村民宿评定地方标准,预计年底前出台。到北京2022年冬奥会召开前,北京市延庆将打造一批具有地方特色的乡村民宿,形成四大民宿集聚区,包括100个民宿村、1000个精品民宿小院、3000间精品客栈客房、20000张中高端住宿床位。

迈点研究院认为:7月文化和旅游部正式发布行业标准《旅游民宿基本要求与评价》,全国范围内包括广东、北京、上海海南、四川、山东、浙江、福建、云南、陕西等10余个省市,根据各省市民宿产业发展现状,相继制定出台细化保障和规范措施。这些政策措施将助力破解民宿发展过程中标准化程度低、法律法规不适应、触碰隐私安全、社区矛盾激化等问题,也为民宿产业的规模化、特色化、品牌化的经营打下合规基础。

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  资料整理:迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的精品酒店、客栈民宿和短租公寓品牌进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。

迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在精品酒店、客栈民宿和短租公寓品牌细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好地锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-悦榕庄/一呆公寓

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,悦榕庄与一呆公寓的搜索指数分别达到28.56和12.86,环比有所下降,降幅分别为9.68%和41.94%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个非标住宿市场的潜在需求。

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数据来源:迈点研究院

悦榕庄品牌潜在客群

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数据来源:百度指数

一呆公寓品牌潜在客群

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数据来源:百度指数

悦榕庄潜在客群年龄与性别

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数据来源:百度指数

一呆公寓潜在客群年龄与性别

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数据来源:百度指数

由于精品酒店及短租公寓的整体发展速度及受众有限,大部分品牌的影响力仍局限于区域市场,且潜在客群关注波动明显。在搜索指数方面,悦榕庄整体呈现趋势较为平稳,一呆公寓则呈现明显的峰谷。用户画像方面,从地域上来看,悦榕庄潜在客群集中于北京、广东以及长三角地区省份,地域经济属性集中,一呆公寓潜在客群则主要集中于江苏、安徽等华东地区,以及广东和北京等经济发达地区,相对而言,地域属性较为分散。从年龄及性别划分来看,两者用户画像较为相似,潜在客群以20-39岁的男性为主。

悦榕酒店及度假村集团是精品酒店中世界领先的跨国经营商之一,目前旗下管理有超过41家度假村和酒店、70家SPA、90家零售商店及3个高尔夫球场等,物业遍布28个国家,客群主要为都市商务休闲度假人群。一呆公寓主要覆盖国内高端家庭度假市场需求,已开业门店超过30家,其中广州市超过5家,与其潜在客群的分布情况一致。从两者的潜在客群来源来看,江浙及北京、广东等地是目前精品酒店及短租公寓发展的重点市场。

实际客群关注-开元观堂/花筑

除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌是开元观堂和花筑,两者9月舆情指数分别为163.05和142.87,环比上月分别提升0.74%和7.62%。

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数据来源:迈点研究院

从舆情指数变动趋势来看,花筑略有波动,开元观堂呈现稳步抬升趋势。开元观堂是开元旗下精品酒店品牌,酒店选址于历史悠久、文化底蕴深厚的古镇、古村落,目前全国门店数有7家,主要分布于浙江省。开元观堂实际客群在OTA评论数量累计80769条,加权平均好评率98.5%,忠诚度均较高,用户基数有一定提升空间。花筑为旅悦集团旗下客栈民宿品牌,其客群定位以青年人为主,全国门店数已超过260家,集中在云南、浙江等区域。实际客群在OTA评论数量累计146239条,加权平均好评率97.5%,呈现出用户粘性和客群满意度双高的舆情氛围。

运营突出-花间堂/丽途国际公寓

就9月运营指数表现而言,花间堂与丽途国际公寓的数据增长表现较为突出。本月花间堂的运营指数为71.06,丽途国际公寓达到19.82,两者环比增长率分别为93.15%和15.70%。

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数据来源:迈点研究院

花间堂2018被华住收入麾下,定位为精品度假品牌,目前全国已开业23个项目,2019年华住将花间堂品牌从景区引入到京沪等一线城市之中,目标客群锁定为追求生活品质与私密体验的高端度假人士。丽途国际公寓为广州丽途酒店管理有限公司旗下短租公寓品牌,主要分布于广东省的广州、佛山等地城市商圈。9月,花间堂微信有效发布内容量89条,传播内容以优惠活动、门店特色为主;集团微博粉丝数累计29343人,发布量8955条;本月微博信息包括IP引入和杭州、雅安的门店介绍,转化率表现和运营效率尚可。9月丽途国际公寓微信有效发布内容量53条,传播内容主要为门店特色和促销活动,品牌未开通微博。

媒体关注-书香府邸/大乐之野

媒体关注方面,书香府邸与大乐之野的指数值上升明显。其中,书香府邸媒体指数达到39.83,环比上涨99.15%;大乐之野媒体指数达到25.99,环比上涨53.33%。

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数据来源:迈点研究院

书香府邸是书香酒店集团旗下精品酒店品牌,品牌定位为江南文化基因的高雅体验式居所,旗下门店分布于江苏省苏州、无锡、镇江以及海南三亚,客群主要为都市商务休闲度假人群。本月书香府邸媒体指数提升,主要赖于集团相关信息报道,包括苏州美食活动“小团圆·常欢聚|苏州书香·胥城大厦参与苏州小宴活动”、 签约酒店项目“宿迁书香酒店项目成功签约”,“无锡拈花湾书香夫樵别院度假酒店成功签约。同时由于品牌发布“书香府邸酒店:“酒店+生活方式””的报道也带动了指数提升。

大乐之野成立于2013年,门店主要分布在浙江、宁夏、湖南等风景秀丽的旅游景区附近,品牌面向都市中高端收入的白领人群及家庭。本月因在媒体被动报道内容有“‘大乐之野’入驻‘如程’,会员可免费入住酒店数增至167家”带动品牌媒体关注程度显著提升,民宿发展仍处于初级阶段,通过入驻类似于“如程”的会员制特色度假酒店预订平台,进行民宿业商业模式创新,可实现民宿品牌抱团发展;另外还有民宿媒体新闻中涉及到大乐之野的被动报道等进一步拉升媒体指数。

三、9月非标住宿市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2019年9月中国住宿业精品酒店/客栈民宿/短租公寓品牌影响力榜单”中,悦榕庄、书香府邸、花间堂、寒舍、安达仕、英迪格、涵碧楼、安缦、开元观堂和珺唐等成为精品酒店品牌TOP10;客栈民宿品牌前十名分别是久栖、花筑、自如驿、路客Lotel、大乐之野、登巴、梵俪、趣墅、童话和欢墅;短租公寓前十品牌分别是斯维登公寓、一呆公寓、寓米公寓、纽宾凯NEW+公寓、慢云公寓、四叶草公寓、丽途国际公寓、哈比比酒店公寓、佰翔家酒店公寓和诺盟酒店公寓

榜单内共计63家精品酒店品牌、58家客栈民宿品牌和33家短租公寓品牌。品牌影响力上,63.64%的品牌较上月环比上涨;分别来看,77.78%的精品酒店品牌环比上涨,60.34%的客栈民宿品牌环比上涨,42.42%的短租公寓品牌环比上涨。品牌排名上,21.43%的品牌环比上升;分别来看,26.98%的精品酒店品牌环比上升,25.86%的客栈民宿品牌环比上升,3.03%的短租公寓品牌环比上升。具体榜单如下:

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四、榜单数据说明

“2019年9月精品酒店/客栈民宿/短租公寓品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据9月迈点品牌指数MBI 九大旅游住宿业品牌类目中的822家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿/公寓在OTA网站的点评累计情况。

(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间:2019年9月1日-9月30日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的822家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。