2019年9月高端酒店品牌发展报告

发布者:sjzx发布时间:2019-10-11浏览次数:278

迈点研究院 · 高满霞 · 2019-10-11 08:00:00

9月,高端酒店市场资产整合事件频发,新旧动能转化和格局重组效率加速。

一、高端酒店市场资产整合事件频发,加快新旧动能转化和格局重组效率

2019年9月,高端酒店市场中出现了多项资产转让出售、资源整合、融资筹款事件,引发市场关注。

第一类为地产置业集团或者酒店集团出售旗下酒店资产:如安邦拟58亿美元售美国15间豪华酒店;开元产业信托3.11亿元出让荷兰开元假日酒店,主要目的是海外市场战略收缩;另外如华天酒店集团公布重整意向投资人招募公告,起始价8.55亿元;长城国富置业旗下上海斯格威酒店资产负债率达97.7%,欲转让91%股权,主要目的是不良资产剥离以获取财务平衡。

第二类为地产或文旅集团为旗下酒店业务进行债务及资产证券化融资:如荣盛发展为酒店公司9亿元借款提供担保,香格里拉酒店集团半年融资费6180万美元,主要目的是推进旗下酒店物业项目投资开拓速度;另外如复星旅游文化集团为三亚亚特兰蒂斯酒店拟发行70亿元CMBS,云南旅游股份有限公司以世博花园酒店为标的物业开展资产证券化融资,主要目的为以轻资产手段平衡运作模式。

迈点研究院认为:高端酒店正依靠证券化、转让交易及资本运营手段方式,加快市场格局重组整合效率的提升同时,也显著提振了新旧动能的转化交接。在这一过程中,业主方不断通过资本手段加强酒店监管权和主导权,以实现酒店资产价值提升和财务期望,也对酒店品牌方的精细运营提出了更高要求。

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资料整理:迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的国际高端酒店品牌和国内高端酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。

迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在国际高端酒店和国内高端酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好的锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-威斯汀/君澜

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,威斯汀和君澜的搜索指数分别达到27.18和26.01,环比增幅分别为11.58%和15.55%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个高端市场的潜在需求。

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数据来源:迈点研究院

威斯汀品牌潜在客群

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数据来源:百度指数

君澜品牌潜在客群

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数据来源:百度指数

威斯汀品牌潜在客群年龄与性别

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图片来源:百度指数

君澜品牌潜在客群年龄与性别

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图片来源:百度指数

威斯汀为万豪国际集团旗下高端酒店品牌,目前在全球超过200家酒店,在中国市场有25家,选址均位于一二线城市。威斯汀品牌定位强调健康和活力,从金牌床垫、有机食品、健身计划,到为客人提供可租借的跑鞋、运动服,力图营造让宾客放松、愉悦的环境。君澜为君澜酒店旗下高端酒店品牌,君澜酒店集团旗下主要拥有“君澜度假酒店”、“君澜大饭店”和“景澜酒店”等品牌,君澜酒店品牌定位为都市高端休闲商务酒店,主打东方文化特征的对客礼仪和服务品质,目前在国内有6个酒店项目。

在搜索指数方面,威斯汀潜在客群关注度表现上整体优于君澜,君澜后发优势明显,呈现不断赶超之势。用户画像方面,从地域上来看,威斯汀潜在客群侧重于广东、北京、上海、江苏及浙江等发达城市省份;君澜潜在客群地域属性北方城市省份主要集中在河南、河北,南方城市城市省份主要分布在广东、江苏及浙江。从年龄及性别划分来看,威斯汀潜在客群男性占比为55%,20-39岁占比为77%,以年轻客群为主,且20-29岁客群比例高于全网客群;君澜潜在客群男性占比58%,相对于威斯汀略高,20-39岁占比超过为74%,两个品牌均是年轻客群担当主力,用户群呈现相似性较高。

实际客群关注-皇冠假日/首旅南苑

除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌是皇冠假日与首旅南苑,两者舆情指数分别为213.22和169.69,环比上月分别提升1.02%和4.80%。

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数据来源:迈点研究院

皇冠假日为在洲际集团旗下高端酒店品牌,产品及服务目标市场主打都市高端商务人群,选址均在城市核心商圈,2017年在洲际集团开放特许经营模式之后,带来签约量的激增,目前在中国开业酒店项目为93个,在国际高端酒店市场占有率中居于前列。目前,皇冠假日六大OTA累计点评数103214条,平均好评率96.5%。首旅南苑为首旅如家集团旗下高端酒店品牌,1999年宁波南苑饭店开业,南苑品牌始创,是浙江省第一家五星级酒店,2014年,北京首旅如家酒店集团注资并重组了南苑股份,打造首旅南苑品牌。目前,六大OTA累计点评数85815条,平均好评率94.3%。点评量和好评数均稍逊于皇冠假日。

运营突出-凯悦/建国

就运营指数表现趋势而言,本月表现突出的两个品牌是凯悦与建国。本月凯悦运营指数为120.67,建国达到74.02,两者环比增长率分别为28.45%和1.72%。

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数据来源:迈点研究院

凯悦为凯悦酒店集团旗下高端酒店品牌,是集团的第一个品牌,也是其核心基础品牌,目前在国内有28个酒店项目,主要分布于一二线城市。9月,凯悦的微信文章收录量达147条,传播的内容主要包括株洲、增城新店开业和北京、上海门店特色、营销举措以及最新招聘信息等。微博粉丝数280674,微博发布量4492条,本月微博信息主要为“凯悦悦享家”在上海、北京、西安和重庆的美食活动。所属集团四大APP累计下载量达到362884,下载量较高。

建国饭店为首旅如家集团旗下高端酒店品牌,目前在国内开业项目共58家,在国内高端酒店品牌市场占有率居于前列。建国饭店9月微信有效发布内容量为895条,传播内容包括中秋优惠促销以及签约活动、战略合作信息等;所属集团微博粉丝数430328,微博发布量13195条,本月微博信息包括围绕开学季、中秋、国庆等节庆开展抽奖等营销信息。所属集团四大APP累计下载量达到16750000,下载量达到一定量级。整体来说,依托于首旅如家酒店集团庞大的会员体系与经营能力,建国饭店这一品牌的运营指数相比上月有大幅提升。

媒体关注-希尔顿/开元名都

媒体关注方面,希尔顿与开元名都的指数值上升明显。其中,希尔顿媒体指数达到211.16,环比上升20.82%,开元名都媒体指数达到94.04,环比上升180.72%。

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数据来源:迈点研究院

希尔顿为希尔顿酒店集团旗下核心高端酒店品牌,目前在中国市场有60家,选址均位于一二线城市。2019为希尔顿成立100周年,本月,媒体报道信息主要集中在希尔顿酒店创始人康拉德希尔顿之子、前希尔顿酒店集团前总裁兼首席执行官巴伦希尔顿91岁去世,引发较高关注,另外新门店济宁落地开业以及非洲酒店达到100家等信息,一并提升了媒体指数。

开元名都为开元酒店集团旗下高端酒店品牌,目前在国内开业项目超过50家,选址于各一二线城市的商务地段,主要面对商务及会议客群。本月开元名都主要因9月19日,开元酒店集团第200家酒店——莫干山开元森泊·哇哩哇国奇妙酒店正式开始营业,集团内旗下品牌相关信息大幅度提升了开元名都的曝光度,继3月份上市以来, 开元酒店集团开业酒店数达到200家,开业与签约酒店数突破400家,市场占有率增长不断提档加速。

三、9月高端酒店市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2019年9月中国住宿业国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”中,希尔顿、洲际、皇冠假日、万豪、喜来登、丽思卡尔顿、凯悦、香格里拉、半岛与威斯汀成为国际高端酒店品牌TOP10;而国内高端酒店品牌前十名则分别是开元名都、锦江、建国、万达嘉华、君澜、万达文华、碧桂园凤凰、万达瑞华、长隆和诺金。

榜单内共计93家国际高端酒店品牌和112家国内高端酒店品牌。品牌影响力上,60.98%的品牌较上月环比上涨;分别来看,62.37%的国际高端酒店品牌环比上涨,59.82%的国内高端酒店品牌环比上涨。品牌排名上,44.39%的品牌环比上升;分别来看,38.71%的国际高端品牌环比上升,33.04%的国内高端品牌环比上升。具体榜单如下:

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四、榜单数据说明

“2019年9月国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据9月迈点品牌指数MBI 九大旅游住宿业品牌类目中的822家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿/公寓在OTA网站的点评累计情况。

(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间:2019年9月1日-9月30日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的822家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。