学院举办《前厅服务员》国家职业标准编制启动会

发布者:吴凡发布时间:2025-08-06浏览次数:10

本网讯(酒店管理学院 王政军)8月1日,由中国饭店协会主办,学院承办的《前厅服务员》国家职业标准编制启动会在学校举行,人力资源和社会保障部、市人力资源和社会保障局、中国饭店协会、旅游饭店企业、院校等代表参会。会议由中国饭店协会副会长张景富主持。



学校党委书记刁洪斌在致辞中介绍了学校办学历史和专业优势。他表示,前厅服务员是融合智能终端操作、跨部门协同、应急事件处理等综合能力的复合型岗位。本次职业标准编制将从职业等级、职业技能、职业培训等方面,引导职业院校学生、行业从业人员的专业学习和职业晋升,这是推动现代酒店业发展和职业教育高质量发展的关键。

人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心二级巡视员王小兵表示,标准的编制必须紧扣“以职业活动为导向、以职业能力为核心”的原则,既要反映当前行业发展的整体水平,又要兼顾不同地域、不同规模企业的实际差异。在数字化、智能化全面融入的新时代,前厅服务员职业标准的科学制定,对推动行业规范化发展、提升技能人才培养质量具有重要意义。

国家职业标准编制专家刘佩田以《国家职业标准编制方法及要求》为题进行了主题培训。

本次会议汇集政府、协会、行业、院校等多方力量,与会专家立足酒店业实际场景,着眼行业发展趋势,围绕国家标准制定的新变化与新要求展开研讨,从岗位技术赋能、消费者体验、突发事件、职业院校学生的能力图谱、知识图谱与职业技能的衔接等多方面、多维度进行了深度研讨,有力推动了标准的制定。



酒店管理学院将以此为契机,在专业设置与产业需求对接、教学内容与职业标准对接、教学实践与岗位需求对接、教学考核与职业技能证书对接等方面,促进政校企全方位融合,共同推动本项国家职业标准的科学制定与高效输出。

 

(通讯员:高晴 审稿:徐莉 责任编辑:周晓莉 来稿日期:82日)