本网讯（酒店管理学院）近日，在山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——2025年全省文旅系统职业技能竞赛民宿管家赛项中，我校民宿管理与运营专业学生梁静怡荣获比赛一等奖、李佳怡荣获三等奖，教师李峰荣获“优秀指导教师”，充分展现了我校师生的风采与实力。
该赛项分为初赛和决赛两个阶段，全面考查选手的理论知识、实践应用与职业素养，包含理论考试、民宿活动策划与推广、应急能力考核三大模块。理论考试检验了学生对民宿运营管理、服务礼仪、地方文化、安全规范等专业知识的掌握程度；民宿活动策划与推广环节要求选手根据特定主题和资源条件，独立完成一份具有创新性和可行性的民宿营销推广方案，重点考查市场洞察力、创意策划能力与项目运营思维；应急能力考核则模拟了民宿运营中可能出现的各类突发状况，如客人突发疾病、设备故障、投诉纠纷等，旨在评估选手的应变处理能力、沟通技巧与服务意识。
备赛期间，在学校领导高度重视和大力支持下，酒店管理学院组建了经验丰富的指导教师团队，深入研究比赛规程与技术标准，为参赛学生制定系统、科学的训练计划。指导教师团队不仅对理论知识进行系统梳理与强化辅导，更针对“活动策划与推广”这一核心环节，组织学生进行了多轮模拟演练与方案优化，从市场分析、创意构思到落地执行等细节，逐一打磨，力求完美。在应急能力训练中，精心设计多种复杂情景案例，通过角色扮演、压力测试等方式，有效提升了学生的心理素质和现场解决问题的能力。
此次成绩的取得，是酒店管理学院聚焦现代住宿业新业态、深化教育教学改革成果的集中体现。酒店管理学院将继续坚持“以赛促教、以赛促学、以赛促改”的实践教学理念，不断深化产教融合，优化人才培养模式，致力于培养更多符合行业发展趋势、具备精湛技能和良好职业素养的文旅英才，为服务地方经济社会发展贡献力量。
（通讯员：高晴 审稿：徐莉 责任编辑：周晓莉 来稿日期：11月11日）
