青岛海尔洲际酒店总经理Tonga Unan 来我院讲学

发布者:王超发布时间:2015-01-23浏览次数:783

 

2015121日,青岛海尔洲际酒店总经理Tonga Unan来我院为洲际英才班的全体同学讲学,本次讲座系旅游与酒店管理学院“职业经理人进课堂”系列活动之一,为洲际集团职业经理人进课堂讲座规格最高的一次。

作为酒店管理行业最具有国际视野的、最资深的、最具丰富经验的职业经理人,Tonga Unan出生于土耳其,曾在美国、墨西哥、日本、新加坡等多个国家的多个世界级酒店集团任职,其行业经验极度丰富。本次讲座tonga围绕“如何成为成功的职业经理人”展开,结合自己从小在酒店成长的人生阅历,为同学们讲述了自己如何克服语言障碍、如何克服人际交往困难、如何做好酒店职业经理人等话题。对于如何做好职业经理人这个话题,Tonga认为,首先要为自己树立一个远大的目标,一如既往地去追求,其次要有团队精神,职业经理人需要带领一个团队去管理酒店,而不是靠打枪匹马,在团队中成为领袖,职业经理人的目标也就慢慢靠近了。对于怎样升职,Tonga认为,一个要升职的人一定要明确怎样升职、什么时候升职、怎样才能升职的问题,要有热情和渴望做总经理的心,要有娴熟的技能,要有较强的协调和沟通能力。另外,Tonga经理以“服务员主管----经理---总监”为主线为同学们讲述了酒店行业升职的基本路径和程序。通过聆听本次讲座,同学们受益匪浅,在认真学习的同时也真真切切地目睹了世界顶尖酒店职业经理人的风采。

洲际集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验,洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达650,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团,包括中国大陆25个省、区、市。