2019年5月中档酒店品牌发展报告

发布者:sjzx发布时间:2019-06-12浏览次数:21

迈点研究院 · 高满霞 · 2019-06-12 08:20:20

5月,围绕中档酒店市场的多元化竞争持续深入。

一、中档酒店多元化竞争持续深入

5月,围绕中档酒店市场的多元化竞争持续深入。第一,格林酒店集团宣布对都市酒店集团进行战略投资,双方计划对市场上的一些精品酒店和中档酒店进行收购,加速占有中端酒店市场份额。并加快海外布点,快速走向国际化。第二,锦江酒店建议更名为“上海锦江资本股份有限公司”,此次更名是根据公司战略发展规划及定位调整,结合产业整合方向变化。锦江目前旗下汇聚“锦江都城”、“康铂”、“麗枫”、“喆•啡”、“维也纳”等中档品牌,收并购已经成为锦江国际化的重要战略模式之一。第三,中端酒店品牌千峋宣布,将向行业提供1亿人民币乘风基金,携手致力于打造新中端酒店的业主,酒店的改造主要在文化和调性的包装,年内帮助300家经济型酒店完成存量升级。第四,华住集团与光大安石近日宣布联合成立全新投资平台安住此间,共同发起设立泛居住地产投资基金,专项投资于中国境内的酒店及公寓等居住类不动产物业。项目的选择上,以一二线城市为主,定位中端市场为主、兼顾高端和经济型项目。

迈点研究院认为,国内中档酒店连锁化供应难以满足市场需求,细分领域明显的市场空白为投资者带来了结构性投资机会。2019年中档酒店市场的品牌化程度持续加速,品牌覆盖区域市场的欲望更加强烈。竞争加剧中端酒店趋向精品化,从而推动行业的产品与服务不断完善,在此过程中匹配满足消费者更多精神、文化层面的需求。

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资料整理:迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的全服务中档酒店品牌和有限服务中档酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。

迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在全服务中档酒店品牌和有限服务中档酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好地锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-假日/维也纳

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,假日与维也纳的搜索指数分别达到83.91和112.16,环比增幅分别为12.21%和7.85%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个中档酒店市场的潜在需求。

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数据来源:迈点研究院

假日品牌潜在客群地域分布TOP5

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  数据来源:百度指数

维也纳品牌潜在客群地域分布TOP5

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数据来源:百度指数

假日品牌潜在客群年龄与性别

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图片来源:百度指数

维也纳品牌潜在客群年龄与性别

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图片来源:百度指数

在搜索指数方面,维也纳整体表现上优于假日。假日潜在客群集中于广东、北京及上海经济发达省份及江苏、四川等南方区域。携程网覆盖门店数超过100家,其中上海、北京门店开设数量占比最大。从年龄及性别来看,假日潜在客群男性占比60%,30-49岁占比超过85%,男女比例较为均衡,中青年为品牌主要潜在客群的来源。维也纳潜在客群则集中于华东地区以及广州等一线城市,携程网覆盖门店数超过580家,其中深圳、广州、东莞等广东省门店开设数量占比最大。潜在客群男性占比为60%,30-49岁占比位84%,商务出行为该类潜在客群的主要出行目的,男性占比略高于女性。

实际客群关注-开元名庭/希尔顿欢朋

除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌是开元名庭与希尔顿欢朋,两者舆情指数分别为156.36和183.23,环比上月分别提升13.54%和1.17%。

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数据来源:迈点研究院

从舆情指数变化来看,中档酒店品牌在实际客群表现上呈现周期性稳定增长趋势,实际客群对于品牌的认可度在不断提高,可以推断在客户保留率上,中档酒店品牌的表现也将呈现稳定增长趋势。开元名庭为开元旗下中档商务、度假酒店品牌。酒店通常位于城市与郊区,提供高性价比的客房、商务会议、餐厅配套等服务。5月,OTA累计点评数量达49387条,加权平均好评率为98.5%,就实际客群满意度而言,表现良好。希尔顿欢朋是希尔顿酒店集团旗下有限服务中档品牌,自纳入监控以来,舆情指数保持稳定增长,希尔顿欢朋实际客户在OTA评论数量累计达到94987条,加权平均好评率为97.5%,口碑和客群粘性表现不俗。

运营突出-华美达/锦江都城

就运营指数表现而言,华美达与锦江都城的数据增长表现较为突出。本月华美达的运营指数为63.89,锦江都城达到65.29,两者环比增长率分别为59.57%和76.70%。

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数据来源:迈点研究院

华美达是温德姆酒店集团旗下的全服务中档酒店品牌,品牌标榜国际化设计风格和商务休闲环境,目前在国内拥有128家酒店。5月,华美达微信有效文章891条,官方微博有效发布量3401条,现有粉丝355952个,内容主要为品牌门店信息、亲子活动及温德姆会员奖赏计划,转化率良好。本月,在百度手机助手、华为应用市场、应用宝以及360手机助手四大APP平台上下载量合计达1606条,温德姆集团APP在国内下载用户较少,提高APP的易用性可以提升APP使用客户量。

锦江都城为锦江国际酒店集团旗下的有限服务中档酒店品牌, 5月微信有效文章441条,官方微博有效发布1470条,现有粉丝112122个,内容以开业消息和亲子活动为主,用户互动转化率较高。本月,在百度手机助手、华为应用市场、应用宝以及360手机助手四大APP平台上下载量合计达17510000条。

媒体关注-希尔顿花园/开元曼居

媒体关注方面,希尔顿花园与开元曼居的指数值上升明显。其中,希尔顿花园媒体指数达到15.56,环比上升109.14%;开元曼居媒体指数达到36.05,环比上升255.17%。

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数据来源:迈点研究院

从被选取的两个中档酒店品牌媒体指数变化趋势来看,希尔顿花园呈现较强幅度波动,开元曼居呈现稳步增长。希尔顿花园是希尔顿酒店集团旗下全服务中档酒店品牌,主要针对商务出行需求打造。以希尔顿花园为代表的国际中档酒店品牌,传播体系较为完善,媒介关注程度较高,具体来看,5月,希尔顿花园在媒体报道方面,以主动传播为主,具体内容包括“希尔顿百岁生日”、“开业信息”和“业绩高峰”等。开元曼居是开元酒店集团旗下有限服务中档酒店品牌,因背靠开元酒店集团,吸引流量的渠道集中且精准性高。5月最为人关注的消息当属其与飞猪签署合作协议,加快数字化升级,得到媒体关注。

三、5月中档酒店市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2019年5月中国住宿业全服务中档/有限服务中档酒店品牌影响力榜单”中,假日、开元大酒店、华美达、戴斯、郁锦香、桔子水晶、万怡、诺富特、希尔顿花园和福朋喜来登等成为全服务中档酒店品牌TOP10;有限服务中档酒店品牌前十名则分别是维也纳、全季、麗枫、锦江都城、亚朵、智选假日、白玉兰、万信、和颐和开元曼居。

榜单内共计54家全服务中档酒店品牌和188家有限服务中档酒店品牌。品牌影响力上,69.01%的品牌较上月环比上涨;分别来看,59.26%的全服务中档酒店品牌环比上涨,71.81%的有限服务中档酒店品牌环比上涨。品牌排名上,35.12%的品牌环比上升;分别来看,29.63%的全服务中档酒店品牌环比上升,36.70%的有限服务中档酒店品牌环比上升。具体榜单如下:

四、榜单数据说明

“2019年5月全服务中档/有限服务中档酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据5月迈点品牌指数MBI 八大旅游住宿业品牌类目中的762家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。

(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间:2019年5月1日-5月31日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的762家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。